Politica GDPR

Politică privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

Această politică descrie modul în care BODEN ROT SRL (CUI 20202772, J2014001294175), în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează informațiile pe care ni le furnizezi prin intermediul site-ului colinelenucului.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Datele pe care le colectăm

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, email, adresă de livrare/facturare.
• Date privind comanda: produse achiziționate, sume, modalitate de plată, statusul livrării.
• Pentru clienți persoane juridice: denumire, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, sediu social.
• Date tehnice: adresa IP, tip dispozitiv, paginile vizitate, prin cookie-uri și instrumente analitice (în limita consimțământului oferit).

Scopurile prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor (executarea contractului).
• Emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor legale (contabilitate, ANAF).
• Comunicare cu privire la statusul comenzii și la solicitările de suport.
• Îmbunătățirea experienței pe site și a serviciilor oferite (interes legitim sau consimțământ).
• Marketing și comunicări comerciale, doar dacă ți-ai exprimat consimțământul expres.

Destinatari ai datelor

Datele tale sunt accesate doar de personalul autorizat al BODEN ROT SRL și pot fi transmise către furnizori care ne ajută să îți livrăm serviciile: companii de curierat, procesatori de plăți (NETOPIA Payments), furnizori de servicii email, contabilitate, găzduire web. Toți partenerii sunt obligați contractual să asigure confidențialitatea și securitatea datelor.

Durata stocării

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prelucrării sau pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, documentele financiar-contabile sunt păstrate 10 ani conform legislației fiscale).

Drepturile tale

Conform GDPR ai următoarele drepturi: dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, opoziție și de a nu fi supus unei decizii automatizate. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru prelucrările bazate pe acesta.

Cum îți exerciți drepturile

Pentru orice solicitare privind datele tale ne poți contacta la adresa de email afișată pe pagina de contact. De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pe site-ul www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii (criptare HTTPS, control acces, copii de siguranță).